个人培训工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的个人培训工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人培训工作总结 篇1公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
1。对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。
2。销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。
3。找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。
个人培训工作总结 篇2xxxx,xx县中小学开展了第一期网络管理员的培训,来自xx县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践,理论培训在xx县进修学校举行,实践培训在宁波大学进行,我作为我校的网络管理员参加了本次培训,并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。
当前,中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设,并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头XX年内在全国中小学普及信息技术教育,并在全国90%以上的中小学校开设信息技术必修科目,加快信息技术与其他课程的整合;加强信息基础设施和教育资源建设,使全国90%左右独立建制的中小学能够上网,共享优质教育资源,提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础,各种教育网络如域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中,校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。
我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训,在此我先感谢xx县电教馆和xx县进修学校为我们提供这一次学习的机会,别人的感受我不知道,但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训,后有期为实践培训,通过前面两期的培训,大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识,而本期培训主要是针对具体的实践操作。
培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机(二层、三层)、路由器、防火墙,从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置,从vlan的划分到nat转换及路由器的配置。其中vlan的划分、nat转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要,其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作,普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示,以及对应的操作练习,我对这一块内容有了更具体的认识,操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。
通过本次培训,我对网络管理这一块工作有了更深的认识,对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。
个人培训工作总结 篇3在教育局的精心组织安排下,在单位领导的带领下,我很荣幸参加了这次培训,为期三天的培训。领导们不但为我们提供了丰盛的饭菜和舒心的住处,还让我们如幼苗般的得到了滋养,此次培训理论与实践相结合,课程丰富多彩,全方位精心诠释了如何成为一名优秀的幼儿教师。三天的学习,收获颇多。
这次培训,首先聆听了王金红校长的《做一名合格的幼儿教师》专题报告,她告诉我们,合格的幼儿教师必须具备以下几点:有礼仪、懂孩子、爱孩子。有礼仪是我在教学中所忽视的,真没想到一个手势、一个眼神就是不尊重孩子,伤害了孩子。在以后与幼儿及幼儿家长相处中,我懂得了如何与他们相处,这样才更利于幼儿成长。
接着,查卓娜老师的《幼小衔接的研究与实践》让我触动很大。结合园中的实例,“问题豆豆”进行剖析,她的一句话让我触动很深“生命在于运动,若该动不动,上学必动,学前任其活动,动够上学不动”,我把这句话发表到说说里,点击率非常高,大家都认为是经典句子,这句话也真实反映了孩子最真实的特点,我们也应该对孩子进行因材施教。
刘珂老师是一个非常有亲和力的班主任,她为我们做了《如何与家长交流》的报告,她以自己真实的例子,告诉我们如何对待新入园的孩子和家长。幼儿才入园的不适应和家长的不放心是最大的问题。那么我们利用手中的手机把孩子在园中的表现录下来,让家长真正感受到孩子在幼儿园是愉快的,这个办法我感觉特别棒!这样,家长才能放心的把孩子交给我们。
徐丽恒老师为我们作了《学前儿童音乐教育》的报告,她的报告幽默风趣、通俗易懂,她给我们具体讲解了如何通过音乐领域的有效教学,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯。
在音乐和阅读方面,回顾原来的教授方法,有很多不足之处,有的时候给幼儿预设的目标太简单,不知道怎样一层一层的加难度,有的时候给幼儿预设的目标太难了,幼儿根本完不成,慧润阶梯幼儿园两位老师的活动课,我深刻体会到了音乐游戏每次教学都是在学习者认可前面—————难度层次的学习已经通过的情况下才进行的,在音乐课中穿插了教学的平均分,打破了以往教学的形式,这样就培养了幼儿们的各种学习品质。如:注意力、观察力、思维力、原有经验应用能力、自我管理能力。
通过本次培训,我深刻领悟到了如何采用有效的艺术教育教学活动,更好地促 ……此处隐藏12304个字……人成长经历,邀请2名师德宣讲团成员现场作“我身边的优秀教师”师德宣讲,以大量的身边人和身边事激励新教师。
4、培训形式培训活。我区的新教师培训,宽严相济、严肃活泼,灵活的培训形式让新教师在快乐中度过了紧张而充实的美好时光。
四天半的培训,新教师再次同步接受了军训,每天在教官的带领下出操,训练队列。为调节紧张的学习生活,我们又安排了新教师才艺展示活动,新教师踊跃参与,教育局领导也同台联欢,大家共同度过了一个难忘的联欢会。最令新教师印象深刻的是“追寻教育梦想”城市穿越活动。全体新教师分成28组,按照活动规则,凭借团队合作,先走访了东山的中小学,然后汇集于方山脚下晓庄学院,观看陶行知先生生平事迹专题片,畅谈了活动感受,最后在陶行知塑像下进行入职宣誓。场面宏大,情景感人。
二、岗中培训
新教师入职后的岗中培训是XX年我区年度培训工作的一个重点项目。反观以往新教师见习期培训,主要由各基层学校以师徒结对的形式自主开展。内容不统一、形式较单调,校与校之间师资水平有差异、培训质量无要求。今年,我区借鉴上海市浦东区新教师培训的经验和做法,对新教师入职第一年的培训作出如下改进,取得了良好的效果:
1、 培训内容成体系
我区新教师见习期培训包括四个板块:
(1)区级部门通识培训。由教师进修学校组织新教师参加教师礼仪、学生管理、心理健康、校园紧急救护、课堂教学改革、教育科研、信息技术等10个专题的全员通识培训。
(2)基地学校浸润培训。我区按学科优势确定10所中小学为江宁区新教师浸润培训基地学校。新教师分学科每月按要求进入相应基地学校,围绕区里制定的11项学习任务参加相关培训活动。
(3)任职学校跟岗培训。新教师任职学校配备富有教育、教学经验的带教导师,围绕区里制定的13项培训任务,以师徒结对的形式对本校的新教师实施针对性培养,引领新教师尽快适应本职工作。
(4)入职教师自我研修。新教师通过自主阅读专业书籍、撰写读书心得、制订与完善个人发展规划等形式,加深对教师职业的感悟,提升师德修养,养成自主发展的良好习惯。
在构建培训体系的同时,我区重视培训课程的建设,组织骨干教师、校长编写了《新教师入职读本》作为新教师自主学习的指定读物。
特别需要指出的是,市教育局配发的新教师入职培训教材在我区新教师培训中也被作为培训教材,发挥了重要作用。体系的建立、课程的设置,使我区新教师培训变得有章可循,有制可依。
2、 培训资源最优化
名校有优秀的教师团队,有丰富的特色资源,有成熟的青年教师培养机制,组织新教师进入名校参加浸润培训,是放大名校资源优势,提升培训质量,加快新教师成长的重要举措。
以江宁实验小学为例,该校承担了小学语文和小学体育两个学科26名新教师的培养工作。该校两个学科中拥有省特级教师一名,市学科带头人两名,市优秀青年教师五名,区学科带头人十多名。这两个学科都有自己的研究专题和较为优异的校本教研成果,其中语文学科近两年来着力于“让学”课堂基本范式的研究和低年级 “快乐识,大量阅读”的研究,体育学科则是着力于“软式垒球”教学的校本研究,相关的研究成果多次举办或承办过省市区级的专题研讨活动。新教师浸润培训,使这些师资、课程资源成为了来自不同学校的新教师们的共同财富。
3、 培训形式多元化
“树立理想、适应角色、养成规范、强化能力、尽快胜任”是对我区新教师见习期培训工作指导思想简要概括。不同的目标,不同的内容决定了培训形式的多元化。
(1)集中讲座。从9月份至今,区教师进修学校面对280名新教师举办了《谈教师的职业道德》、《新教师如何实现快速成长》、《江宁区师德标兵事迹宣讲》三场专题讲座。为确保讲座效果,我们特地设计了讨论环节,由授课教师向全体学员出题目,全体新教师分组研讨,登台展示交流。
(2)技能训练。10月至11月,区教师进修学校邀请江宁区红十会专家为全体新教师开设了“校园紧急救护”专题培训。为提高培训实效,我们将280名学员分成8个批次,开展小班化培训,确保了所有新教师人人有动手实践的机会,人人都接受过关考核。
(3)专题研训。新教师进入基地学校参加浸润培训,获得了大量的课堂教学观摩的机会,以及与优秀教师团队开展教学研讨交流的机会。各基地学校围绕培训任务,确定每次活动的主题,将示范课、小组研讨、名师点评、微型讲座相结合,举办了一次又一次的主题研训活动,深受新教师欢迎。
(4)网络学习。区教师进修学校与中国教师研修网合作,引进了新教师入职培训课程《教师专业发展》(16学时)、《有效课堂教学及评价》(26学时),对全体新教师实行全员培训。培训借助“观看讲课视频→阅读相关文章、评论→完成和提交作业→参与在线研讨交流→反思总结”的基本流程,将专家引领、自我反思和同伴互助三个方面有机地整合,引领新教师专业成长。
(5)在岗实践。新教师是在实践中成长,在任职学校,新教师在师傅的带领下,要围绕《新教师见习期培训方案》提出的13项学习任务,在课堂教学、班级管理、教育科研、现代教育技术等方面开展全面的学习与实践。
4、 培训成效有保障
入职头三年是新教师成长的关键期,第一年更是重中之重。在培训方案的制订和培训实施过程中,区教师进修学校通过制度建设,提高任务学校和新教师的责任感和积极性,保证了新教师培训工作的健康开展。
(1)对基地学校新教师任职学校进行考核。新教师见习期培训的主要内容由基地学校学用人学校承担,主要形式是导师制。为此,在布置培训任务时,我们专门向各学校明确了《新教师培训基地学校培训内容与具体要求》、《新教师任职学校培训内容与具体要求》、《江宁区新教师见习期培训带教导师遴选标准及工作要求》。在见习期培训结束前,我们将依据《新教师培训基地学校培训工作考核标准》、《新教师任职学校培训工作考核标准》对各学校任务完成情况进行评估。
(2)对新教师见习期培训情况进行考核。为督促新教师们认真参训学习,我们设计了《江宁区中小学新教师见习期培训手册》,将所有的参训学习任务设计为50 份学习记录表,要求新教师在培训过程中认真填写,全面反映参训过程原貌。在见习期培训结束前,我们将依据《江宁区新教师见习期培训考核标准》,对新教师的培训达标情况进行评估。
(3)提高任务学校的积极性。我们按照“利益捆绑”的思路为各基地学校选配新教师。即每所基地学校的培训对象既有本校教师也有外校教师,这就确保了各基地学校对全区新教师培训工作保持足够的重视和持续的关注,培训活动的设计更加科学、务实。以上元小学数学新教师培训为例:该校本学期的培训主题是“新教师如何成功驾驭课堂?”他们设计的首次培训专题是“新教师如何吃透教材?”,第二次培训专题是“驾驭课堂的方法”,第三次培训专题是“学会教学设计”。三次活动均有讲座、有示范课,有研讨,后一次培训专题的提出都来自于前一次专题研讨中新教师产生的困惑,使培训内容真正为新教师量身定做,收到了很好的效果。
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